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      溫嶺:智能識別不規范合同 校外培訓機構監管效率大大提高

      阿福講白搭 責任編輯:楊滟北 臺州在線 臺州網絡電視臺 發布時間:2021年09月10日 10:46 閱讀次數:14次
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          合同里是否有霸王條款?是否存在可能侵害消費者權益的條款?開學季,溫嶺市市場監督管理局充分運用智慧監管系統,構建校外培訓機構合同體系監管效能,助力校外培訓機構有序發展。

          在溫嶺市市場監督管理局的智慧監管中心,工作人員正通過浙江省合同格式條款備案公示系統,對一家校外培訓機構的備案合同進行審核。和以前人工審核不同,現在系統能智能識別備案合同存在的問題。

          溫嶺市市場監督管理局市場合同監督科科長 林杰:系統里面,會根據設定的智能條款進行識別,主動進行預警,我們根據預警的系統,及時主動上門指導相關的企業主,進行規范和指導,把不合規的行為消滅在萌芽狀態。

          按照原有的程序,培訓機構需要前往審核部門,提交紙質文件,費時費力,審核部門的工作量也非常大。自從有了這一系統,審核部門的辦事效率和審核精準度大大提高。

          溫嶺市市場監督管理局市場合同監督科科長 林杰:對企業主來說,我們提前把他們不合規的東西規避掉,也有利于他們健康的發展。作為消費者來說,因為這個格式合同,原來是他們單方面簽訂,避免不規范的相關糾紛產生。

          溫嶺點學教育培訓學校,之前提交了一份合同,其中有一條不符合相關規定的,就是通過格式合同條款智能比對發現的。

          溫嶺市市場監督管理局太平所工作人員 阮曙光:本協議最終解釋權歸本公司所有”,這一條在我們格式合同管理條例,是明確規定不允許使用的,因為這個是排除消費者的合法權益,所以當時我們指導他們,把這個合同進行修改,把這一條刪除,這個合同是當時還沒開始使用的,現在使用的,都是經過我們備案指導后合規的合同。

          自今年四月底開展常態化在線審核以來,溫嶺已有236家培訓機構完成格式合同網上備案,約談企業30次,發放行政建議書40份,責令整改通知書2份,立案查處利用合同不公平格式條款侵害消費者權益行為2起,罰沒款11097元;查獲侵害消費者個人信息權利案件1起,已移送公安部門。